1. เลือกสินค้าที่ “ขายได้” ไม่ใช่แค่ “ชอบ”

จุดเริ่มต้นที่สำคัญที่สุดคือการเลือกสินค้า หลายคนเลือกจากสิ่งที่ตัวเองชอบเพียงอย่างเดียว แต่ตลาดอาจไม่ได้ต้องการ

วิธีเลือกสินค้าที่ดี:

• มีความต้องการในตลาด
• แก้ปัญหาให้ลูกค้าได้
• มีคู่แข่งบ้าง แต่ไม่เยอะเกินไป
• กำไรต่อชิ้นพอสมควร
• น้ำหนักไม่มาก (ช่วยลดค่าส่ง)

ตัวอย่างสินค้าที่เริ่มง่าย:

• อุปกรณ์มือถือ
• เสื้อผ้าแฟชั่น
• สกินแคร์
• ของใช้ในบ้าน
• สินค้าดิจิทัล เช่น Template / ไฟล์ออกแบบ

เคล็ดลับ: ลองค้นหาใน Shopee / Lazada / Facebook Marketplace ดูว่าสินค้าไหนมีรีวิวเยอะ แปลว่ามีคนซื้อจริง

2. เลือกรูปแบบการขาย

ก่อนเริ่ม ต้องตัดสินใจว่าคุณจะขายแบบไหน เพราะมีผลต่อเงินลงทุน

แบบที่ 1 : สต๊อกสินค้าเอง

ข้อดี

• กำไรต่อชิ้นสูง
• ควบคุมคุณภาพได้

ข้อเสีย

• ต้องใช้เงินลงทุน
• เสี่ยงของค้างสต๊อก

แบบที่ 2 : พรีออเดอร์

ข้อดี

• ไม่ต้องลงทุนเยอะ
• ไม่มีของค้าง

ข้อเสีย

• ลูกค้ารอนาน
• ต้องสื่อสารชัดเจนมาก

แบบที่ 3 : Dropship

ข้อดี

• แทบไม่ต้องลงทุน
• เริ่มได้เร็ว

ข้อเสีย

• กำไรน้อย
• คุมคุณภาพและการจัดส่งยาก

มือใหม่ส่วนใหญ่มักเริ่มจาก Dropship หรือพรีออเดอร์ เพื่อทดสอบตลาดก่อน

3. เลือกแพลตฟอร์มขาย

คุณไม่จำเป็นต้องมีเว็บไซต์ทันที สามารถเริ่มจากแพลตฟอร์มที่มีคนอยู่แล้ว

Marketplace

• Shopee
• Lazada
• TikTok Shop

เหมาะกับมือใหม่ เพราะมีคนเข้าใช้งานอยู่แล้ว

Social Commerce

• Facebook Page
• Instagram
• Line OA

เหมาะกับการสร้างแบรนด์และความน่าเชื่อถือ

เว็บไซต์ส่วนตัว

เหมาะกับคนที่อยากสร้างแบรนด์ระยะยาว และไม่อยากพึ่งแพลตฟอร์มเดียว

คำแนะนำ: เริ่มจาก Marketplace + Facebook Page จะเห็นผลเร็วที่สุด

4. ตั้งชื่อร้านและภาพลักษณ์

ชื่อร้านที่ดีควร:

• อ่านง่าย จำง่าย
• สะกดไม่ยาก
• สื่อถึงสินค้า
• ไม่ยาวเกินไป

นอกจากชื่อร้าน ควรมี:

• โลโก้
• สีประจำแบรนด์
• ฟอนต์ที่ใช้สม่ำเสมอ

สิ่งเหล่านี้ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถืออย่างมาก แม้จะเป็นร้านใหม่

5. เตรียมภาพสินค้าและรายละเอียด

ลูกค้าออนไลน์ “ตัดสินใจจากภาพ” มากกว่าคำพูด

สิ่งที่ควรมี:

• ภาพสินค้าชัด หลายมุม
• ภาพการใช้งานจริง
• ขนาด / สี / วัสดุ
• วิธีใช้
• การรับประกัน

ห้ามใช้ภาพเบลอหรือก๊อปคนอื่น เพราะทำให้ดูไม่น่าเชื่อถือทันที

6. ตั้งราคาให้มีกำไร

สูตรง่าย ๆ สำหรับมือใหม่:

ต้นทุนสินค้า + ค่าส่ง + ค่าโฆษณา + กำไร = ราคาขาย

อย่าตั้งราคาถูกเกินไป เพราะจะไม่มีงบทำโฆษณาในอนาคต

7. เตรียมช่องทางติดต่อให้ชัด

ลูกค้าต้องรู้ว่าจะติดต่อคุณอย่างไร เช่น

• Line
• Messenger
• เบอร์โทร
• อีเมล

ร้านที่ไม่มีช่องทางติดต่อชัดเจน มักทำให้ลูกค้าไม่กล้าซื้อ

8. เริ่มทำการตลาด

เมื่อร้านพร้อมแล้ว ต้องมีคนเห็นร้านด้วย

วิธีเริ่มต้น:

• โพสต์คอนเทนต์ให้ความรู้
• รีวิวสินค้า
• ทำวิดีโอสั้น
• ยิงโฆษณาเล็กน้อยเพื่อทดสอบ

ไม่จำเป็นต้องใช้งบเยอะในช่วงแรก วันละ 50–100 บาทก็พอ

9. บริการลูกค้าให้ดี

ร้านใหม่จะโตได้เร็วจาก “รีวิว” และ “การบอกต่อ”

สิ่งสำคัญ:

• ตอบแชทไว
• แพ็คของดี
• แจ้งเลขพัสดุเร็ว
• แก้ปัญหาให้ลูกค้า

ลูกค้าที่ประทับใจ 1 คน อาจพาเพื่อนมาได้อีก 3–5 คน

10. วัดผลและปรับปรุง

ดูตัวเลขเสมอ เช่น

• ยอดขาย
• ค่าโฆษณา
• จำนวนคลิก
• Conversion
• ROAS

ร้านที่เติบโต คือร้านที่ “ดูตัวเลขแล้วปรับ” ไม่ใช่เดา

สรุป: อยากเปิดร้านค้าออนไลน์ เริ่มยังไงดี?

1. เลือกสินค้าที่ตลาดต้องการ
2. เลือกรูปแบบการขาย
3. เลือกแพลตฟอร์ม
4. สร้างแบรนด์ให้ดูน่าเชื่อถือ
5. ทำภาพสินค้าให้ดี
6. ตั้งราคามีกำไร
7. มีช่องทางติดต่อชัด
8. เริ่มทำการตลาด
9. บริการลูกค้าให้ประทับใจ
10. วัดผลและพัฒนาเสมอ

การเปิดร้านค้าออนไลน์ไม่ยาก แต่ต้อง “เริ่มอย่างมีแผน” ใครที่ลงมือทำจริงและปรับปรุงต่อเนื่อง มีโอกาสสร้างรายได้ระยะยาวได้แน่นอน

พร้อมเริ่ม ขายออนไลน์ แล้วใช่ไหม?

เพิ่มเราเป็นเพื่อนใน LINE เพื่อรับ คำปรึกษาการขายออนไลน์ ฟรี!
คลิกที่นี่เพื่อแอดไลน์ [@nkcreative]

หากคุณต้องการเริ่มขายออนไลน์อย่างมืออาชีพโดยไม่ต้องเริ่มเอง สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ [บริการเปิดร้านค้าออนไลน์]