Shopify รองรับการชำระเงินในไทยแบบไหนบ้าง? ก่อนเปิดร้านต้องเช็กอะไร

Shopify รองรับการชำระเงินในไทยแบบไหนบ้าง? ก่อนเปิดร้านต้องเช็กอะไร

หนึ่งในเรื่องสำคัญที่สุดก่อนเปิดร้าน Shopify ในประเทศไทยคือ “ลูกค้าจะจ่ายเงินอย่างไร?” เพราะแม้ Shopify จะมีระบบ Checkout และรองรับการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการชำระเงินจำนวนมากทั่วโลก แต่ Payment ที่สามารถใช้งานได้จริงจะแตกต่างกันตามประเทศที่ธุรกิจตั้งอยู่และผู้ให้บริการแต่ละราย

ณ เดือนตุลาคม 2026 ประเทศไทยยังไม่อยู่ในรายชื่อประเทศที่ Shopify Payments รองรับโดยตรง ดังนั้นหากธุรกิจตั้งอยู่ในประเทศไทย จะต้องพิจารณาใช้ Third-party Payment Provider หรือวิธีรับชำระเงินรูปแบบอื่นแทน Shopify Payments

Shopify ระบุว่ามีการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการการชำระเงินมากกว่า 100 รายทั่วโลก แต่ร้านควรตรวจสอบจากรายการ Payment Gateway ตามประเทศอีกครั้ง เพราะผู้ให้บริการบางรายอาจไม่ได้เปิดให้ร้านในประเทศไทยสมัครใช้งาน หรือมีเงื่อนไขแตกต่างกันไป

Shopify Payments คืออะไร?

Shopify Payments คือระบบรับชำระเงินของ Shopify เอง ซึ่งในประเทศที่รองรับ ร้านสามารถเปิดรับบัตรเครดิตและวิธีชำระเงินต่าง ๆ ได้โดยไม่จำเป็นต้องเชื่อม Payment Gateway ภายนอก

ข้อดีคือระบบเชื่อมกับ Shopify โดยตรง ทำให้การจัดการ Payment, Refund และ Order อยู่ในระบบเดียวกัน และไม่ถูกเรียกเก็บ Third-party Transaction Fee ของ Shopify สำหรับรายการที่ประมวลผลผ่าน Shopify Payments ตามเงื่อนไขของระบบ

อย่างไรก็ตาม Shopify Payments เปิดให้ใช้งานเฉพาะประเทศที่ Shopify รองรับเท่านั้น โดยปัจจุบันมีประเทศอย่างสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร ญี่ปุ่น สิงคโปร์ ฮ่องกง ออสเตรเลีย และอีกหลายประเทศ แต่ ประเทศไทยยังไม่อยู่ในรายชื่อดังกล่าว

ดังนั้นร้านไทยจึงควรเลือก Payment Provider ให้เรียบร้อยก่อนลงทุนทำร้านทั้งหมด

Shopify ในไทยสามารถรับชำระเงินแบบไหนได้บ้าง?

โดยทั่วไป ร้าน Shopify ที่ดำเนินธุรกิจจากประเทศไทยสามารถวางระบบรับเงินได้หลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับ Provider และรูปแบบธุรกิจ

1. บัตรเครดิตและบัตรเดบิตผ่าน Payment Gateway

หากต้องการให้ลูกค้ากรอกข้อมูลบัตรแล้วชำระเงินผ่าน Checkout จะต้องเชื่อม Payment Provider ที่รองรับ Shopify และรับร้านค้าที่ตั้งอยู่ในประเทศไทย

Shopify มีหน้า Payment Gateways สำหรับตรวจสอบผู้ให้บริการตามประเทศ และปัจจุบันมี Integration กับผู้ให้บริการจำนวนมาก เช่น 2C2P, Airwallex, PayPal และ Provider รายอื่น แต่การที่ชื่อปรากฏใน Ecosystem ของ Shopify ไม่ได้หมายความว่าร้านไทยทุกประเภทจะสมัครได้โดยอัตโนมัติ ต้องตรวจสอบเงื่อนไขกับผู้ให้บริการแต่ละรายอีกครั้ง

ก่อนสมัครควรเช็กอย่างน้อยว่า

• รองรับธุรกิจในประเทศไทยหรือไม่

• รับบุคคลธรรมดาหรือต้องเป็นนิติบุคคล

• รองรับ Visa / Mastercard หรือไม่

• รองรับบัตรต่างประเทศหรือไม่

• รับ THB ได้หรือไม่

• เงินโอนเข้าบัญชีธนาคารไทยได้หรือไม่

• Settlement ใช้เวลากี่วัน

• ค่าธรรมเนียมต่อรายการเท่าไร

เรื่องเหล่านี้มีผลต่อต้นทุนจริงของร้านโดยตรง

2. PayPal

Shopify รองรับ PayPal และระบุว่า PayPal เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการชำระเงินที่ใช้งานอย่างแพร่หลายทั่วโลก โดย Shopify รองรับ PayPal Express Checkout เป็นหนึ่งใน Integration หลัก

PayPal เหมาะกับร้านที่ขายต่างประเทศ เพราะลูกค้าหลายประเทศคุ้นเคยกับระบบนี้ และสามารถรับการชำระเงินจากลูกค้าต่างประเทศได้ตามบริการที่บัญชี PayPal ของร้านรองรับ

อย่างไรก็ตาม ก่อนเลือก PayPal ควรตรวจสอบเรื่อง

• ประเภทบัญชีที่ต้องใช้

• ค่าธรรมเนียม

• Currency Conversion

• การถอนเงินเข้าธนาคารไทย

• Dispute / Chargeback

• ประเทศที่ลูกค้าสามารถชำระได้

โดยเฉพาะร้านที่ขายสินค้า Margin ต่ำ ควรคำนวณค่าธรรมเนียมและอัตราแลกเปลี่ยนไว้ในราคาขายด้วย

3. โอนเงินผ่านธนาคาร

Shopify สามารถตั้ง Manual Payment Method ได้ เช่น การโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร

รูปแบบการทำงานคือ ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าแล้วระบบแสดงรายละเอียดบัญชี จากนั้นลูกค้าโอนเงิน และร้านตรวจสอบการชำระเงินก่อนเปลี่ยนสถานะ Order

ข้อดีคือไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียม Payment Gateway ต่อรายการในลักษณะเดียวกับบัตร

แต่ข้อเสียคือขั้นตอนจะไม่อัตโนมัติเต็มรูปแบบ ร้านต้องตรวจสอบยอดเอง และลูกค้าต้องออกจาก Checkout ไปทำรายการในแอปธนาคาร

จึงเหมาะกับร้านที่มี Order ไม่มาก หรือกลุ่มลูกค้าที่คุ้นเคยกับการโอนเงิน

4. QR Payment / PromptPay

สำหรับร้านในไทย ลูกค้าคุ้นเคยกับ PromptPay และ QR Payment มาก จึงเป็นวิธีชำระเงินที่น่าสนใจ

แต่ Shopify ไม่มีหมายความว่าจะรองรับ Dynamic PromptPay ผ่านระบบหลักของทุกร้านโดยอัตโนมัติ การใช้งานจริงขึ้นอยู่กับ Payment Gateway หรือ App ที่เชื่อมเข้ากับร้าน

ร้านจึงควรเช็กว่า Provider ที่กำลังเลือกมีฟีเจอร์ เช่น

• PromptPay

• Thai QR Payment

• Dynamic QR

• Payment Status Callback

• Auto-confirm Order

หรือไม่

หากไม่มี Integration แบบอัตโนมัติ ร้านยังสามารถใช้ QR แบบ Manual ได้ แต่ต้องมีขั้นตอนตรวจสอบยอดด้วยตัวเอง

5. เก็บเงินปลายทาง COD

Shopify สามารถกำหนดวิธีชำระเงินแบบ Manual เพื่อรองรับ Cash on Delivery หรือ COD ได้

เหมาะกับร้านที่ขายสินค้าในประเทศไทยและลูกค้าบางกลุ่มยังต้องการจ่ายเมื่อได้รับสินค้า

แต่ก่อนเปิด COD ควรคำนวณต้นทุนเพิ่มเติม เช่น

• ค่าธรรมเนียม COD จากขนส่ง

• Order ปฏิเสธรับ

• ค่าส่งกลับ

• ระยะเวลา Settlement

• ต้นทุนสินค้าเสียหาย

ร้านที่มีอัตราปฏิเสธรับสูงอาจมีต้นทุนมากกว่าการรับเงินล่วงหน้าอย่างเห็นได้ชัด

Shopify รองรับ Payment Gateway อะไรในประเทศไทย?

Shopify มี Directory สำหรับค้นหา Payment Providers ตามประเทศหรือภูมิภาค และแนะนำให้ร้านใช้หน้านี้เป็นแหล่งข้อมูลหลักสำหรับตรวจสอบ Provider ที่ใช้งานได้จริง เนื่องจากรายการอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้

สำหรับร้านไทย ไม่ควรเลือก Gateway จากคำว่า “เชื่อม Shopify ได้” เพียงอย่างเดียว แต่ควรตรวจสอบ 3 ชั้น คือ

Shopify รองรับ Integration หรือไม่

↓

Provider เปิดรับร้านที่อยู่ประเทศไทยหรือไม่

↓

รูปแบบธุรกิจของเราได้รับอนุมัติหรือไม่

เพราะ Gateway บางรายอาจรองรับ Shopify แต่รับเฉพาะนิติบุคคล หรือมีเงื่อนไขเพิ่มเติมสำหรับบางประเภทธุรกิจ

บุคคลธรรมดาเปิด Shopify และรับเงินได้ไหม?

การเปิดบัญชี Shopify สามารถทำได้โดยไม่จำเป็นต้องเป็นบริษัท แต่เรื่องการรับชำระเงินเป็นคนละส่วน

Payment Provider แต่ละรายเป็นผู้กำหนดว่ารับ

• บุคคลธรรมดา

• เจ้าของกิจการ

• ห้างหุ้นส่วน

• บริษัทจำกัด

หรือไม่

ดังนั้นหากเป็นบุคคลธรรมดา สิ่งแรกที่ควรทำก่อนสร้างร้านจริงคือเลือก Payment Gateway แล้วตรวจสอบเงื่อนไข KYC และเอกสารให้เรียบร้อย

ไม่ควรสร้างร้านเสร็จทั้งหมดแล้วจึงพบว่า Payment ที่ต้องการใช้สมัครไม่ได้

ต้องเตรียมเอกสารอะไรสำหรับ Payment Gateway?

ขึ้นอยู่กับ Provider แต่โดยทั่วไปอาจมีการขอข้อมูล เช่น

• บัตรประชาชน

• ชื่อบัญชีธนาคาร

• เอกสารทะเบียนบริษัท

• หนังสือรับรองบริษัท

• ภ.พ.20 หากเกี่ยวข้อง

• หน้าเว็บไซต์

• รายละเอียดสินค้า

• Terms & Conditions

• Privacy Policy

• Refund Policy

• Shipping Policy

• ช่องทางติดต่อ

บาง Provider อาจตรวจเว็บไซต์ก่อนอนุมัติบัญชี ดังนั้นร้านควรมีข้อมูลสินค้าและ Policy พื้นฐานครบถ้วนก่อนสมัคร

Third-party Transaction Fee คืออะไร?

นี่เป็นอีกจุดที่ร้าน Shopify ในไทยต้องคำนวณให้ดี

หากร้านใช้ Payment Provider ภายนอก อาจมีค่าใช้จ่ายสองส่วน ได้แก่

1. ค่าธรรมเนียมจาก Payment Gateway

และอาจมี

2. Third-party Transaction Fee จาก Shopify

ดังนั้นอย่าดูเพียงว่า Gateway คิด 2.9% หรือ 3% แล้วสรุปว่านั่นคือต้นทุนทั้งหมด

ควรตรวจสอบค่าธรรมเนียมตาม Shopify Plan ที่ใช้อยู่ด้วย เพราะอัตราของแต่ละแผนอาจต่างกัน และรายละเอียดสามารถเปลี่ยนแปลงได้

ตัวอย่างการคิดต้นทุน Payment

สมมติขายสินค้า

1,000 บาท

หาก Payment Gateway มีค่าธรรมเนียม 3%

ต้นทุนเบื้องต้นคือ

30 บาท

หากร้านยังมี Third-party Transaction Fee จาก Shopify เพิ่มอีก เช่น ตามอัตราของ Plan ที่ใช้อยู่ ต้นทุนการรับเงินก็จะสูงขึ้นอีก

นอกจากนี้ยังอาจมี

• VAT บนค่าธรรมเนียม

• Currency Conversion

• Chargeback

• Refund Fee

• ค่ารับเงินต่างประเทศ

ดังนั้นร้านควรคำนวณ ต้นทุนการรับเงินต่อ Order ก่อนตั้งราคาสินค้า

Payment แบบ Redirect กับ On-site ต่างกันอย่างไร?

Payment Provider บน Shopify อาจมีรูปแบบแตกต่างกัน

On-site Payment คือ ลูกค้าทำขั้นตอนการชำระเงินโดยประสบการณ์ส่วนใหญ่อยู่ภายใน Checkout ของร้าน

ส่วน Hosted / Redirect Payment คือ หลังจากกดชำระเงิน ลูกค้าจะถูกพาไปยังหน้าของ Payment Provider แล้วเมื่อชำระเสร็จจึงกลับมายังร้าน

Shopify อธิบายว่า Hosted Gateway จะนำลูกค้าออกจากเว็บไซต์ไปยังหน้าชำระเงินของ Provider แล้วจึง Redirect กลับหลังทำรายการเสร็จ

ทั้งสองแบบใช้งานได้ แต่ร้านควรทดลอง Mobile Checkout จริงว่าขั้นตอนลื่นไหลหรือไม่

ถ้าขายต่างประเทศควรรับ Payment แบบไหน?

หากเป้าหมายคือลูกค้าต่างประเทศ ควรให้ความสำคัญกับบัตรเครดิต/เดบิตและ Payment ที่ลูกค้าในตลาดเป้าหมายคุ้นเคย

ตัวอย่างเช่น

บัตรเครดิต + PayPal

อาจครอบคลุมลูกค้าต่างประเทศได้มากกว่าการมีเพียง Bank Transfer ของประเทศไทย

ควรเช็กด้วยว่า Provider รองรับสกุลเงินที่ต้องการ เช่น USD, EUR, GBP หรือ JPY และเงินจะถูก Settlement กลับมาเป็นสกุลใด

เพราะหากเกิดการแปลงสกุลเงินหลายครั้ง จะมีต้นทุน FX เพิ่มขึ้น

ถ้าขายในไทยอย่างเดียวควรเลือกแบบไหน?

สำหรับร้านที่ขายเฉพาะในประเทศไทย แนวทางที่ใช้งานง่ายอาจเป็น

บัตรเครดิต/เดบิต + QR/PromptPay + Bank Transfer + COD

แต่ไม่จำเป็นต้องมีทุกแบบตั้งแต่วันแรก

ควรเลือกจากพฤติกรรมลูกค้าและต้นทุนของร้าน

ตัวอย่างเช่น สินค้าราคาไม่สูงและกลุ่มลูกค้าคุ้นเคยกับ QR Payment อาจให้ความสำคัญกับ PromptPay มากกว่าบัตร

ขณะที่สินค้าราคาหลายหมื่นบาท การรองรับบัตรเครดิตอาจมีความสำคัญมากกว่า

ก่อนเลือก Payment Gateway ต้องเช็กอะไรบ้าง?

ควรทดสอบ Payment ก่อนเปิดร้านจริง

หลังเชื่อม Payment แล้ว ควรทดลองซื้อสินค้าเหมือนลูกค้าจริงอย่างน้อยหนึ่ง Order

ทดสอบตั้งแต่

เลือกสินค้า → Add to Cart → Checkout → เลือก Payment → ชำระเงิน → Order Success

จากนั้นตรวจว่า

• เงินถูกตัดหรือไม่

• Order เปลี่ยนสถานะถูกไหม

• Email Confirmation ส่งหรือไม่

• Stock ถูกตัดไหม

• ระบบหลังบ้านได้รับ Payment Status หรือไม่

• Refund ทำงานหรือไม่

หากมีหลาย Payment Method ควรทดสอบทุกแบบก่อนเริ่มยิง Ads

อย่าเปิด Ads ก่อน Payment พร้อม

นี่เป็นข้อผิดพลาดที่ควรหลีกเลี่ยง

หากเปิด Google Ads หรือ Meta Ads แล้วลูกค้าเข้ามาถึง Checkout แต่จ่ายเงินไม่ได้ ร้านไม่ได้เสียแค่ Order แต่ยังเสียค่าโฆษณาและอาจทำให้ลูกค้าไม่กลับมาอีก

ลำดับที่ควรทำคือ

สินค้า → ราคา → Shipping → Payment → Tracking → Test Order → Ads

ไม่ใช่เปิด Ads ก่อนแล้วค่อยทดสอบระบบขาย

Shopify Payment สำหรับร้านไทย มีข้อจำกัดอะไร?

ข้อจำกัดหลักในปัจจุบันคือประเทศไทยยังไม่อยู่ในรายชื่อ Shopify Payments ดังนั้นร้านไทยต้องพึ่ง Third-party Provider หรือวิธี Manual เป็นหลัก

นั่นหมายความว่าร้านต้องบริหารเรื่องเพิ่ม เช่น

• เงื่อนไข Provider

• เอกสารสมัคร

• Gateway Fee

• Shopify Third-party Fee

• Settlement

• Refund

• Currency

จึงมีความซับซ้อนมากกว่าร้านในประเทศที่สามารถเปิด Shopify Payments ได้โดยตรงเล็กน้อย

แต่ไม่ได้หมายความว่า Shopify ใช้ขายในไทยไม่ได้ เพราะ Shopify รองรับการเชื่อมต่อกับ Payment Provider ภายนอกจำนวนมาก และ Shopify แนะนำให้ตรวจสอบ Provider ที่รองรับตามภูมิภาคจาก Directory ของระบบโดยตรง

สรุป Shopify รองรับการชำระเงินในไทยแบบไหน?

สำหรับร้าน Shopify ในประเทศไทย สามารถวางระบบรับชำระเงินได้หลายแบบ เช่น บัตรเครดิต/เดบิตผ่าน Third-party Payment Gateway, PayPal, Bank Transfer, QR/PromptPay ผ่าน Provider ที่รองรับ และ COD

สิ่งสำคัญคือ ณ เดือนตุลาคม 2026 ประเทศไทยยังไม่ได้อยู่ในรายชื่อ Shopify Payments ทำให้ร้านไทยควรเลือก Payment Provider ก่อนเริ่มพัฒนาร้านอย่างจริงจัง และตรวจสอบทั้งเรื่องคุณสมบัติผู้สมัคร ค่าธรรมเนียม Settlement, Currency และ Third-party Transaction Fee ให้ครบ

หากเป็นร้านที่ขายในไทย ควรเน้น Payment ที่ลูกค้าไทยใช้ง่าย ส่วนร้านที่ขายต่างประเทศควรให้ความสำคัญกับบัตรเครดิต PayPal และสกุลเงินของตลาดเป้าหมาย

และก่อนเปิดร้านจริง ควรทดลอง Payment ตั้งแต่ Checkout จนถึง Refund ให้ครบ เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าสามารถสั่งซื้อและชำระเงินได้จริง

ต้องการเปิดร้าน Shopify และตั้งค่าระบบชำระเงิน?

หากคุณกำลังมองหา บริการรับทำเว็บไซต์ Shopify และตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ Shopify ตั้งแต่การออกแบบหน้าร้าน เชื่อม Domain ลงสินค้า ตั้งค่า Payment, Shipping, SEO และ Tracking เบื้องต้น NK Creative สามารถช่วยวางโครงสร้างร้านและตรวจสอบแนวทาง Payment ให้เหมาะกับรูปแบบธุรกิจ เพื่อให้ร้านพร้อมสำหรับการเปิดขายจริงทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศ